haben Sie Kalender?

ICh fass es nicht, da entblöden sich dmanche doch nicht sogar im NOTDIENST durch die Klappe zu fragen, ob wir schon Kalender haben! Was ist nur an diesen dämlichen, nicht mal 1,-€ teuren Kalendern, dass es ein mittelerer Weltuntergang ist, wenn man keinen bekommt und dass manche schon im OKTOBER!! danach fragen!?!?
Vielleicht müssen wir doch in die Apothekenbetriebsordnung hinein schreiben, dass es zu den gestzlichen AUfgaben der deutschen APotheken gehört die Bevölkerung ordnungsgemäss mit Kalendern zu versorgen (und haben Sie auch einen mit Blumen und warum keine Taschenkalender oder Wandkalender? Und kann ich (bitte - wird gerne vergessen) nicht gleich beide haben?). Ich freue mich schon, dass ich die nächsten Wochen NICHT arbeite, nur um diese Raffgiererei nicht mit machen zu müssen. Es gibt wirklich richtig unverschämte Leute. Ich frage mich, ob die dann auch bei der Versandapo anrufen und nach Kalendern fragen?
Diese Woche hatte ich eine Kundin, die sich BESCHWERTE!!, dass sie NUR ein Päckchen Taschetücher bekommen hatte, obwohl sie uns doch ein SOO teures Rezept gebracht hatte. Ja, es waren Arzneimittel drauf, die zusammen über 6000,- Euro kosteten. Ich habe allerdings keine Ahnung, was die gute Frau meinte, wie viel davon in der Apotheke bleibt. Ich musste ihr dann erst einmal erklären, dass wir nur 3% Aufschag auf den Einkaufspreis haben plus 8,10€ Beratungshonorar, von dem uns dann wieder 2,30€ Krankenkassenrabatt abgezogen werden. Dazu kommt, dass wir das ganze erst einmal vorfinanzieren müssen, denn den Lieferanten muss ich unter Umständen gleich bezahlen, während ich das Geld von der Krankenkasse erst Mitte nächsten Monats bekomme. Als ich mir das ganze dann mal ausgerechnet habe, kam ich bei einem Medikament, das im EK 2500,- kostet auf einen Rohgewinn von 85,- aber satte 510,- für die Mehrwertsteuer. JEtzt wüsste ich gerne, ob die Dame das Finanzamt um ein Geschek bittet, da sie ihm so eine nette Einnahme beschert hat. Und von den 85,- Rohgewinn müssen erst einmal Gehälter, Miete, Strom und noch diverse Steuern mehr bezahlt werden. Aber wen kümmert schliesslich den Unterschied zwischen Gewinn und Rohgewinn.
Wenn dann das Medikament wohlmöglich noch unter die Importquote fällt (die besagt, dass wir einen gewissen Mindestanteil an günstigen Importen abgeben müssen), der Patient den Import aber nicht verträgt (was der Krankenkasse egal ist) kann es sogar so ausgehen, dass uns nicht einmal mehr die 85,- Euro bleiben. Und dann soll ich noch ein teures Duschgel von Vichy für 10,- Euro dazu geben.
Ich warte ja nur auf den Tag, wo jemand auf die Idee kommt uns dafür zahlen zu lassen, dass wir arbeiten dürfen, denn schliesslich ist es ja für uns ein Vergnügen und obendrein unmoralisch an dem Leid anderer Geld zu verdienen.....
Da stricke ich lieber, das ist nicht so frustrierend.