Eigentlich war ich mit meinem alten Handy ganz zufrieden. Lediglich dass die Kamera einen schwarzen Punkt hatte, der nicht zu beseitigen war und die Home-Taste etwas schwer ging war doof. Aber zum Glück war der alte Vertrag so, dass man nach zwei Jahren nach einem Neuen sehen kann. Und da dieses nun wirklich fein tut habe ich mich entschlossen, das alte her zu geben. Dazu sollte allerdings die SIM-lock -Sperre weg sein. Das wiederum scheint ein größeres Problem zu sein.
Dass die Damen und Herren der T..... mir in der Kundenbetreuung versprechen die Spezialabteilung würde sich melden fand ich ja noch ganz nett. Die haben dann nachgefragt per Mail welche IMEI das Teil hat und ich würde es unter Einstellungen...... finden. Schön und gut, aber so weit läßt mich das Äpfelchen gar nicht kommen. Gut, dass die Nummer auch auf dem Kartenschlitten steht

Also schön Antwort getippt, wieder ein paar Tage gewartet und als Antwort exakt das bekommen, was bereits auf der Homepage steht was zu tun ist. Ich bin durchaus in der Lage einfachen Anweisungen folge zu leisten. Es hilft wirklich nicht weiter. Und ich habe auch keine entsprechende SIM-Karte, weil die ist jetzt viel kleiner und im derzeit benutzten Gerät.
Meine jetzige Antwort war nicht ganz so freundlich und wenn jetzt wieder eine entsprechende Mail kommt werde ich wohl nächste Woche mal in die Stadt laufen und dem dortigen Center einen Besuch abstatten. Es kann doch nicht so schwer sein

Zählen die eigentlich auch noch unter Ämter