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Amerikanische und englische Abos
Geschrieben von
Miss Ellie
,
05 April 2011
·
206 Aufrufe
Mein Vogue Knitting-Abo ist ausgelaufen! Und nun weiß ich nicht, wo ich die neue Frühlingsausgabe herbekommen soll. Täglich gucke ich in den Bahnhofsbuchhandlungen nach. Vielleicht ist sie ja noch nicht im freinen Verkauf *hoff*.
Mir ahnte ja schon Böses, als sie den Titel von "Vogue Knitting" in "Designer Knitting" umbenannt haben. Und dann merkte ich, dass ich das Abo über die Vogue Knitting-Seite nicht mehr verlängern kann - VK ist nur für US und Canada zuständig und verwies die Europäer an eine britische Dependence. Dort gabs keine Möglichkeit, online zu verlängern, nur eine Emailadresse, an die man schreiben konnte. Ich schrieb und erhielt einen Link. Dort sollte ich meine Daten eingeben um mein Abo zu erneuern. Ich rief den Link auf. Ha, ha. Eine komisch zusammengebimmelte Seite von GMCPublications mit einem total verrutschten, unbündigen rechten rand. Keine Möglichkeit, meine Adresse einzugeben, weil sich ein anderes Feld von der Publikation "Arts & Ceramics" darüber legte. Ich meldete das Problem an die Mailaddy. Es meldete sich Bethany mit der Frage, ob ich versucht hätte, "I want to create a new account" anzuklicken. WOW, Bethany, super Idee. Wer kommt schon darauf, einen Account anzulegen, wenn man ein Abo haben möchte? - Ich bejahte die Frage und wies darauf hin, dass die Webseite nicht in Ordnung zu sein schien. Diesmal kam die Antwort, ja, andere hätten auch Probleme mit der Seite gemeldet. Sie schickte mir ein Formular, das ich ausdrucken und abschicken könne. Sehr professionell das Ganze!
Mir ahnte ja schon Böses, als sie den Titel von "Vogue Knitting" in "Designer Knitting" umbenannt haben. Und dann merkte ich, dass ich das Abo über die Vogue Knitting-Seite nicht mehr verlängern kann - VK ist nur für US und Canada zuständig und verwies die Europäer an eine britische Dependence. Dort gabs keine Möglichkeit, online zu verlängern, nur eine Emailadresse, an die man schreiben konnte. Ich schrieb und erhielt einen Link. Dort sollte ich meine Daten eingeben um mein Abo zu erneuern. Ich rief den Link auf. Ha, ha. Eine komisch zusammengebimmelte Seite von GMCPublications mit einem total verrutschten, unbündigen rechten rand. Keine Möglichkeit, meine Adresse einzugeben, weil sich ein anderes Feld von der Publikation "Arts & Ceramics" darüber legte. Ich meldete das Problem an die Mailaddy. Es meldete sich Bethany mit der Frage, ob ich versucht hätte, "I want to create a new account" anzuklicken. WOW, Bethany, super Idee. Wer kommt schon darauf, einen Account anzulegen, wenn man ein Abo haben möchte? - Ich bejahte die Frage und wies darauf hin, dass die Webseite nicht in Ordnung zu sein schien. Diesmal kam die Antwort, ja, andere hätten auch Probleme mit der Seite gemeldet. Sie schickte mir ein Formular, das ich ausdrucken und abschicken könne. Sehr professionell das Ganze!
ich habe mich über Vogue auch schon häufig geärgert, wenn man sich beklagt, bekommt man oft nicht einmal eine Antwort. Man bekommt die Vogue als Abo und einzeln bei Martina. Etwas teurer zwar, aber dafür absolut zuverlässig.
Ich muss allerdings gestehen, dass mir die Frühlingsausgabe nicht so zugesagt hat.
Viele Grüße
Reni